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Novidades – 26/06/2020

Por Henrique Netzka

E aí, pronto para saber o que aprontamos de novo nesta semana? Aqui vai! 😀 Começamos a testar as notificações nos workflows. Agora é possível receber uma notificação quando um card é criado ou quando um ticket é atribuído a alguém. As configurações, por enquanto, estão a encargo do administrador, que as acessa na tela… Continue a ler »Novidades – 26/06/2020

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E aí, pronto para saber o que aprontamos de novo nesta semana? Aqui vai! 😀

  • Começamos a testar as notificações nos workflows. Agora é possível receber uma notificação quando um card é criado ou quando um ticket é atribuído a alguém. As configurações, por enquanto, estão a encargo do administrador, que as acessa na tela de configurações .
  • Ative as notificações dentro dos tickets para ser notificado sobre e-mails recebidos e follow ups registrados por outras pessoas. : )
  • Agora o consumo de itens de contrato pode ser registrado pelos workflows, e não mais somente pelas tarefas. Utilize os fluxos do novo tipo Atendimento para habilitar os campos de consumo de contrato no ticket, e configure nas situações o flag Faturar! 🙂
  • Agora as horas trabalhadas em projetos podem ser apontadas diretamente pela barra superior do sistema. Se o projeto tiver com um contrato/item de contrato configurado, o apontamento destas horas irá gerar um consumo para o item indicado. Simples, né?! 🙂
  • Agora é possível compartilhar workflows com usuários externos – criando seu usuário na hora mesmo. Digite o e-mail do usuário e clique no botão  para criar seu usuário; na sequência, defina o nível de permissão do usuário e pronto! 🙂

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